KUALA LUMPUR, 15 Jun 2026
Bermula 1 Julai 2026, rakyat Malaysia tidak lagi perlu membayar caj RM1 setiap kali mengeluarkan wang tunai di mesin ATM bank lain selepas industri perbankan negara bersetuju memansuhkan sepenuhnya fi pengeluaran tunai antara bank yang telah dikenakan selama bertahun-tahun.
Keputusan itu membolehkan pemegang kad debit Malaysia mengakses lebih 14,000 mesin ATM dan Smart Recycler Machine (SRM) di seluruh negara tanpa sebarang caj tambahan, tidak kira bank mana yang mengeluarkan kad mereka.
Langkah tersebut diumumkan menerusi kenyataan bersama Persatuan Bank-Bank dalam Malaysia (ABM), Persatuan Institusi Perbankan dan Kewangan Islam Malaysia (AIBIM), serta Persatuan Institusi Kewangan Pembangunan Malaysia (ADFIM).
Menurut ketiga-tiga badan industri itu, inisiatif berkenaan dilaksanakan dengan kerjasama Payments Network Malaysia Sdn Bhd (PayNet) sebagai sebahagian usaha memperluaskan akses kepada perkhidmatan kewangan yang lebih inklusif dan mampu milik.
Pengumuman tersebut menamatkan satu caj yang telah lama menjadi perdebatan dalam kalangan pengguna perbankan dan kumpulan advokasi pengguna. Selama bertahun-tahun, rakyat yang menggunakan ATM bank lain dikenakan caj RM1 bagi setiap transaksi pengeluaran tunai, walaupun wang yang dikeluarkan merupakan simpanan mereka sendiri.
Bagi sebahagian pengguna, jumlah RM1 mungkin kelihatan kecil. Namun, bagi individu yang kerap melakukan transaksi pengeluaran tunai, caj tersebut boleh terkumpul menjadi puluhan atau ratusan ringgit setahun. Dalam keadaan kos sara hidup yang terus menjadi perhatian rakyat, sebarang pengurangan kos perkhidmatan kewangan memberikan impak langsung kepada perbelanjaan harian pengguna.
Perkembangan ini turut dilihat sebagai kemuncak kepada usaha advokasi yang telah digerakkan oleh pelbagai pihak bagi mendesak pemansuhan caj berkenaan. Antara organisasi yang paling lantang memperjuangkan isu tersebut ialah Kesatuan Kebangsaan Pekerja-Pekerja Bank (NUBE) menerusi Kempen #HapusCajRM1 yang mendapat perhatian meluas daripada masyarakat.
Sejak pelancaran kempen itu, ribuan rakyat Malaysia, pertubuhan masyarakat sivil, pakar ekonomi, Ahli-Ahli Parlimen dan pengguna perkhidmatan perbankan telah menyuarakan sokongan terhadap tuntutan supaya caj RM1 dimansuhkan sepenuhnya.
Bagi NUBE, perjuangan tersebut bukan sekadar berkaitan nilai RM1 yang dikenakan bagi setiap transaksi, tetapi menyentuh soal keadilan kepada pengguna yang mahu mengakses wang mereka sendiri tanpa dikenakan caj tambahan.
Setiausaha Agung NUBE, J Solomon, sebelum ini menegaskan bahawa kejayaan sesuatu kempen tidak seharusnya diukur berdasarkan siapa yang mendapat pengiktirafan, sebaliknya berdasarkan manfaat yang diterima oleh rakyat.
“Semua pihak memainkan peranan masing-masing. Tidak penting siapa yang berkempen untuk pemansuhan caj RM1 ini. Apa yang penting ialah hasilnya,” katanya.
Hari ini, hasil yang diperjuangkan itu akhirnya menjadi kenyataan. Bermula bulan depan, jutaan rakyat Malaysia tidak lagi akan dikenakan caj hanya untuk mengeluarkan wang mereka sendiri. Dalam erti kata lain, pemenang sebenar dalam isu ini ialah pengguna.
Walaupun Malaysia semakin bergerak ke arah ekonomi digital, penggunaan wang tunai masih memainkan peranan penting dalam kehidupan harian ramai rakyat. Banyak urusan melibatkan peniaga kecil, pasar awam, perkhidmatan komuniti dan kawasan luar bandar masih bergantung kepada transaksi tunai.
Sebelum ini, ramai pengguna terpaksa mencari ATM bank sendiri bagi mengelakkan caj tambahan. Keadaan tersebut sering menimbulkan kesulitan terutama ketika berada di kawasan yang tidak mempunyai mesin ATM bank pilihan mereka.
Dengan pelaksanaan dasar baharu ini, pengguna kini bebas menggunakan mana-mana ATM atau SRM yang dikendalikan oleh bank-bank di Malaysia tanpa perlu memikirkan kos tambahan bagi setiap transaksi.
Menurut kenyataan bersama ABM, AIBIM dan ADFIM, industri perbankan mengiktiraf bahawa wang tunai masih merupakan medium pembayaran yang penting bagi sebahagian besar rakyat Malaysia dalam menguruskan kehidupan harian mereka.
Justeru, pemansuhan fi pengeluaran tunai antara bank dilihat sebagai langkah yang selari dengan usaha memastikan akses kepada perkhidmatan kewangan yang lebih mudah, boleh dipercayai dan mampu dinikmati oleh semua lapisan masyarakat.
Penganalisis kewangan berpendapat langkah tersebut bukan sahaja memberikan manfaat terus kepada pengguna, malah berpotensi meningkatkan kecekapan penggunaan rangkaian ATM negara secara keseluruhan. Dengan lebih 14,000 ATM dan SRM kini boleh digunakan tanpa sekatan kos, pengguna tidak lagi tertumpu kepada mesin ATM bank tertentu, sekali gus membantu mengoptimumkan penggunaan infrastruktur sedia ada.
Langkah ini juga mencerminkan perubahan pendekatan industri kewangan yang semakin memberi penekanan kepada pengalaman pelanggan dan kesejahteraan pengguna. Dalam beberapa tahun kebelakangan ini, institusi kewangan telah melaksanakan pelbagai inisiatif bagi meningkatkan aksesibiliti perkhidmatan, termasuk pendigitalan transaksi, pembayaran masa nyata dan penambahbaikan platform perbankan mudah alih.
Namun begitu, realiti di lapangan menunjukkan bahawa peralihan ke arah masyarakat tanpa tunai masih belum menyeluruh. Sebahagian besar rakyat masih memerlukan wang tunai untuk pelbagai urusan harian. Oleh itu, memastikan pengeluaran wang tunai dapat dilakukan tanpa caj tambahan merupakan satu langkah yang memberi manfaat secara langsung kepada jutaan pengguna.
Bermula 1 Julai ini, rakyat Malaysia bukan sahaja menikmati kebebasan untuk mengeluarkan wang di mana-mana ATM tanpa dikenakan caj RM1, malah menyaksikan berakhirnya satu isu yang telah lama menjadi tuntutan pengguna. Selepas bertahun-tahun perbincangan, kempen dan desakan awam, keputusan yang diumumkan industri perbankan akhirnya memberikan satu mesej yang jelas: akses kepada wang sendiri tidak sepatutnya datang bersama kos tambahan.
#Prezcom