KUALA LUMPUR, 03/09/2025
Dua pertiga atau 67 peratus pekerja Malaysia kini menghadapi gejala keletihan mental atau burnout, menurut Laporan Wellness at Work 2024 oleh Employment Hero. Angka ini meningkat dari 58 peratus pada 2022, memperlihatkan keterukan fenomena ini yang meresap ke seluruh sektor pekerjaan. Statistik mengejutkan ini ditekankan ketika Pakar Psikologi Klinikal dan akademik tempatan menyeru agar majikan dan negara merangka pendekatan holistik bagi memperkukuh kesejahteraan mental pekerja.
Sejak pascapandemik, beban emosi dan tekanan kerja semakin menjadi-jadi di tempat kerja. Budaya “sentiasa online” serta beban tugasan yang tidak realistik menyumbang kepada gangguan tidur, tumpuan menurun dan ketidakstabilan emosi. Data dari kajian Hospital Raja Permaisuri Bainun (HRPB) melaporkan tahap burnout tinggi kalangan profesional kesihatan: lebih separuh mengalami burnout peribadi, dengan 39.1 peratus dikesan mengalami burnout berkaitan kerja.
Prevalens burnout dalam kalangan pekerja awam juga belum reda: kajian serantau menunjukkan sekitar 58.1 peratus pekerja Malaysia mengalami burnout, di mana beban kerja lebih dari 50 jam seminggu secara signifikan meningkatkan risiko kemurungan dan stres.
Masalah ini menjadi lebih rumit ketika Malaysia mencatat kedudukan kedua terburuk bagi keseimbangan kerja-hidup daripada 60 negara. Penilaian ini menambah tekanan mental dan mengancam kesihatan awam.
Pertubuhan Kesihatan Sedunia (WHO) menekankan bahawa kesihatan mental bukan sekadar ketiadaan gangguan, tetapi satu spektrum kesejahteraan yang memerlukan perhatian dan usaha bersepadu. Faktor risiko seperti tekanan kerja tinggi, ketidakseimbangan kehidupan dan kestabilan ekonomi perlu ditangani merentas sektor.
Aon Malaysia pula menyatakan bahawa kesihatan mental dan emosi serta burnout adalah dua isu utama kesejahteraan pekerja yang mendapat perhatian—dan organisasi mampu meningkatkan prestasi sehingga 55 peratus melalui program kesejahteraan holistik.
Wakil pakar psikologi klinikal menggariskan bahawa tanda awal gangguan mental termasuk keletihan fizikal dan emosi serta penurunan produktiviti. Tambahan pula, faktor seperti budaya organisasi yang tidak menyokong serta tekanan peribadi tanpa saluran bantuan jelas memperparah keadaan. Di Malaysia, peningkatan kadar kemurungan—terutama dalam golongan belia—menuntut intervensi segera, sama ada dari organisasi atau dasar kebangsaan.
Langkah praktikal yang disarankan termasuk:
- Menerapkan perlindungan kesihatan mental di tempat kerja, seperti sesi peka emosi dan latihan pengurus.
- Memperkukuh fleksibiliti kerja dan sokongan kewangan, berdasarkan data bahawa kesejahteraan kewangan adalah faktor penting dalam keseluruhan kesejahteraan pekerja.
- Membangun budaya kerjaya inklusif, di mana pekerja rasa selamat untuk bersuara mengenai tekanan dan gangguan mental mereka.
- Meluaskan penyediaan khidmat kaunseling komuniti, program mindfulness dan sokongan rakan sebaya untuk pekerja yang terjejas.
Angka burnout yang mencecah 67 peratus mengindikasi satu alarm nasional: organisasi yang tidak mengambil berat terhadap kesejahteraan pekerja bukan sahaja merisikokan produktiviti tetapi juga kelestarian pembangunan manusia. Petunjuk jelas bahawa kesihatan mental kini bukan hanya isu peribadi, tetapi asas kepada kejayaan sebuah masyarakat moden. Masa untuk bertindak adalah sekarang—supaya setiap pekerja dihormati, dilindungi dan diberi ruang untuk berkembang dengan sihat.
#Prezcom