KUALA LUMPUR, 31 Mac 2025 – Kerajaan terus memperhebat usaha membanteras jenayah siber dengan memperkukuh peranan Pusat Respons Scam Kebangsaan (NSRC) sebagai pusat utama untuk menangani kes penipuan kewangan dalam talian. Orang ramai digesa untuk segera melaporkan sebarang aktiviti penipuan dengan menghubungi talian hotline 997, yang dikendalikan NSRC setiap hari dari 8 pagi hingga 8 malam, termasuk cuti umum.
NSRC merupakan usaha sama antara Pusat Pencegahan Jenayah Kewangan Nasional (NFCC), Polis Diraja Malaysia (PDRM), Bank Negara Malaysia (BNM), Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (SKMM), institusi kewangan, dan industri telekomunikasi. Dengan kerjasama ini, NSRC dapat menyelaras tindak balas pantas dalam menjejaki dana yang dicuri serta mengambil tindakan penguatkuasaan terhadap penjenayah siber.
Modus Operandi Scammer dan Jenayah Siber
Jenayah siber semakin canggih dengan pelbagai taktik penipuan, termasuk:
- Macau Scam – Penipu menyamar sebagai pegawai kerajaan untuk menakutkan mangsa supaya memindahkan wang.
- Pancingan Data (Phishing) – Mesej atau e-mel palsu digunakan untuk mencuri maklumat perbankan.
- Pelaburan Palsu (Scam Kripto & Forex) – Janji pulangan tinggi tanpa risiko untuk menarik mangsa melabur.
- Penipuan Pakej (Parcel Scam) – Mangsa diperdaya untuk membayar cukai atau yuran penghantaran palsu.
- Love Scam – Mangsa diperdaya melalui hubungan percintaan dalam talian sebelum diperas wang.
Tindakan Segera Jika Anda Ditipu
Sekiranya anda menjadi mangsa penipuan, ambil langkah berikut:
- Hubungi 997 atau bank anda segera – Jika anda menyedari pemindahan wang tanpa kebenaran, tindakan pantas boleh membantu menyekat akaun penipu.
- Buat laporan polis – Laporkan kejadian di balai polis terdekat untuk siasatan lanjut.
- Jangan berdiam diri – Walaupun sudah terlewat, maklumkan bank anda untuk membantu siasatan dan mencegah jenayah serupa.
- Elakkan berkongsi maklumat perbankan – Pihak berkuasa tidak akan meminta kata laluan, TAC atau OTP daripada anda.
Sumber dan Bantuan Tambahan
Selain talian 997, pengguna boleh mendapatkan maklumat atau membuat aduan melalui:
- Semakan susulan laporan PDRM: sso.rmp.gov.my
- Senarai nombor hotline bank: abm.org.my/directory
- Aduan akaun bank disekat: bnm.gov.my/regulations/fsp-directory
- Facebook Amaran Scam: www.facebook.com/AmaranPenipuan
- CCID Scam Response Centre: 03-2610 1559 / 1599
Orang ramai juga boleh menghubungi KPDN melalui 1800 886 800, e-mel e-aduan@kpdnhep.gov.my, atau mengunjungi cawangan KPDNHEP berhampiran untuk bantuan lanjut.
Dengan usaha bersepadu ini, kerajaan komited dalam memastikan keselamatan kewangan rakyat Malaysia terjamin dan memperkukuh ketahanan negara dalam menentang jenayah siber.