KUALA LUMPUR, 9 Ogos 2026
Ancaman penipuan dalam talian di Malaysia kini memasuki fasa baharu apabila sindiket scam semakin agresif menggunakan teknologi kecerdasan buatan (AI) bersama teknik social engineering untuk memperdaya mangsa. Gabungan kedua-dua pendekatan itu menjadikan penipuan digital jauh lebih meyakinkan dan semakin sukar dikesan berbanding kaedah konvensional.
Perkembangan tersebut disokong oleh data rasmi Kementerian Komunikasi yang memaklumkan bahawa Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (MCMC) telah mengemukakan 13,122 permohonan kepada penyedia platform media sosial bagi menurunkan kandungan yang melibatkan manipulasi imej atau teknologi deepfake sepanjang tempoh 1 Januari hingga 30 Jun 2026. Daripada jumlah itu, 12,353 kandungan, bersamaan 94 peratus, berjaya diturunkan oleh penyedia platform berlesen.
Dalam tempoh yang sama, MCMC turut meminta platform digital menurunkan 275,787 kandungan berkaitan scam, termasuk akaun palsu dan penyamaran identiti. Sebanyak 262,293 kandungan, atau 95 peratus, berjaya dipadamkan. Statistik itu menunjukkan penyalahgunaan AI kini menjadi sebahagian daripada landskap ancaman jenayah siber yang semakin kompleks.
Menurut Kementerian Komunikasi, angka tersebut didedahkan melalui jawapan bertulis di Parlimen sebagai respons kepada pertanyaan mengenai mekanisme pemantauan dan penguatkuasaan kerajaan dalam menangani penyalahgunaan AI bagi tujuan scam, deepfake dan penipuan identiti.
Antara teknik yang semakin membimbangkan ialah penggunaan AI Voice Cloning, iaitu teknologi yang mampu meniru suara individu sehingga hampir menyerupai suara sebenar. Sindiket juga menggunakan video dan audio deepfake bagi menyamar sebagai ahli keluarga, pegawai kerajaan, pihak bank atau majikan untuk mewujudkan rasa panik serta mendesak mangsa membuat pemindahan wang atau mendedahkan maklumat sulit.
Sebelum ini, Menteri Komunikasi Datuk Fahmi Fadzil memaklumkan bahawa kebanyakan kandungan deepfake yang dikesan disebarkan melalui platform media sosial sebagai iklan berbayar, dengan scammer menggunakan platform tersebut untuk menyasarkan pengguna di Malaysia. Keadaan itu mendorong kerajaan menggunakan instrumen di bawah Akta Keselamatan Dalam Talian 2025 (Akta 866) serta tindakan perundangan bagi memperkukuh penguatkuasaan terhadap platform yang gagal menangani penyebaran kandungan berbahaya.
Peningkatan penggunaan AI dalam jenayah siber menunjukkan bahawa scam hari ini tidak lagi bergantung kepada helah psikologi semata-mata. Teknologi AI membolehkan penjenayah menghasilkan suara, imej, video dan mesej yang kelihatan sahih, sekali gus meningkatkan keberkesanan teknik social engineering untuk membina kepercayaan mangsa sebelum penipuan dilakukan.
Sehubungan itu, orang ramai disaran supaya tidak membuat sebarang transaksi kewangan hanya berdasarkan panggilan telefon, rakaman suara atau video yang diterima. Sebarang arahan melibatkan wang atau maklumat peribadi wajar disahkan terlebih dahulu melalui nombor telefon rasmi atau saluran komunikasi lain sebelum tindakan diambil.
#Prezcom