LAS VEGAS, 11 Januari.
Pameran teknologi terbesar dunia, Consumer Electronics Show atau CES 2026, menandakan titik perubahan besar dalam evolusi kecerdasan buatan apabila AI tidak lagi sekadar memberi arahan dari balik skrin, sebaliknya mula hadir secara fizikal sebagai rakan harian dalam kehidupan manusia.
Perkara itu dibincangkan secara mendalam dalam forum Maekyung AX Talk di Las Vegas, apabila Profesor Kehormat Universiti Nasional Seoul, Kim Nan-do, dan Pengarah Eksekutif LG Electronics, Lee Hyang-eun, mengupas hala tuju teknologi dan industri global bagi tahun 2026 berdasarkan pemerhatian mereka di CES.
Menurut Kim, kejutan yang dibawa oleh AI sebenarnya telah bermula sejak pelancaran ChatGPT tiga hingga empat tahun lalu. Namun, perubahan paling ketara hari ini ialah peralihan AI daripada peranan memberi maklumat di belakang LCD monitor kepada keupayaan menyelesaikan masalah secara fizikal di dunia sebenar.
Beliau menjelaskan bahawa AI kini seolah-olah “merobek keluar skrin” dan muncul dalam bentuk nyata untuk berinteraksi, memahami situasi dan membantu manusia secara langsung. Perubahan ini menjadikan persoalan utama bukan lagi sekadar apa yang AI boleh lakukan, tetapi sejauh mana ia memahami keadaan, emosi dan niat pengguna.
Pemerhatian di CES 2026 menunjukkan dua kata kunci utama yang semakin mendominasi perbincangan, iaitu realization dan context. Jika sebelum ini teknologi sekadar mempamerkan potensi, kini persaingan sebenar tertumpu kepada siapa yang mampu membuktikan kegunaan AI dalam kehidupan seharian.
Lee Hyang-eun menjelaskan bahawa robot AI yang sebelum ini hanya menekankan keupayaan mobility kini telah melangkah jauh dengan kemajuan pesat dalam teknologi manipulation. Keupayaan pergerakan tangan yang kompleks membolehkan robot melaksanakan tugasan halus dan praktikal, sekali gus mengubahnya daripada mesin semata-mata kepada daily partner yang berkongsi ruang peribadi manusia.
Kedua-dua pakar turut menekankan kepentingan context sebagai penentu utama kualiti AI. Teknologi hypercontext yang bukan sahaja melaksanakan arahan, tetapi memahami situasi dan niat pengguna, kini dianggap piawaian baharu dalam menilai kecanggihan AI. Keupayaan membaca emosi pengguna dan keperluan semasa, kemudian mencadangkan penyelesaian paling sesuai, dijangka menjadi faktor penentu kejayaan atau kegagalan sesebuah syarikat teknologi.
Dalam masa yang sama, kemajuan pesat ini turut menimbulkan kebimbangan berkaitan pengasingan manusia. Apabila AI semakin mendalam memasuki kehidupan harian, keletihan emosi dan penolakan pengguna terhadap teknologi menjadi risiko sebenar. Bagi menangani paradoks ini, Lee memperkenalkan konsep Affectionate Intelligence, iaitu AI yang bukan sahaja pintar, tetapi mampu mendekati pengguna dengan empati dan kefahaman emosi.
Kim turut menegaskan bahawa untuk membolehkan robot memasuki ruang paling peribadi seperti rumah, reka bentuk yang menurunkan psychological threshold adalah kritikal. Robot perlu dilihat, dirasai dan difahami bukan sebagai objek asing, tetapi sebagai sebahagian daripada kehidupan seharian, malah berpotensi dianggap sebagai ahli keluarga.
Dari sudut landskap industri, CES 2026 turut menonjolkan fenomena Our Partners dan Big Blur, apabila kerjasama merentas industri menjadi penentu penguasaan ekosistem. Contoh kerjasama antara pengeluar automotif dan syarikat AI global menunjukkan bahawa kelebihan kompetitif kini tidak lagi bergantung kepada teknologi bersendirian, tetapi keupayaan membina pakatan strategik yang fleksibel. Dalam konteks ini, kepantasan syarikat China membina ekosistem komponen secara berkelompok di peringkat nasional turut dilihat sebagai cabaran dan pengajaran besar kepada pemain industri lain.
Perubahan tingkah laku pengguna juga dijangka dipacu oleh konsep zero click dan delegated consumption, apabila ejen AI membuat keputusan bagi pihak pengguna berdasarkan kefahaman konteks yang mendalam. Dalam era ini, kepercayaan terhadap AI menjadi lebih penting berbanding sekadar search optimization, kerana pengguna tidak lagi mahu berfikir atau membuat pilihan secara manual.
Konsep ruang turut mengalami transformasi dengan kemunculan software-defined vehicles atau SDV. Kenderaan bukan lagi sekadar alat pengangkutan, tetapi berkembang menjadi lanjutan ruang kerja dan kediaman. Keupayaan perisian menghubungkan pengalaman pengguna secara lancar merentasi pelbagai ruang fizikal kini menjadi kelebihan daya saing utama.
Kesimpulannya, CES 2026 memperlihatkan bahawa masa depan teknologi bukan lagi tentang skrin, arahan atau kelajuan pemprosesan semata-mata. Ia kini beralih kepada keupayaan AI memahami manusia secara menyeluruh, dari konteks, emosi hingga ruang kehidupan. Kejayaan syarikat teknologi pada masa hadapan bergantung kepada sejauh mana mereka mampu membina AI yang bukan sahaja pintar, tetapi diterima sebagai sebahagian daripada kehidupan manusia.
#Prezcom