PUTRAJAYA, 4 Januari 2026.
Jabatan Kebajikan Masyarakat (JKM) mengesahkan bahawa tiada sebarang pengeluaran Kad Warga Emas Rasmi Malaysia pernah dilaksanakan oleh agensi itu, sekali gus menafikan satu maklumat yang tular di media sosial dan aplikasi WhatsApp sejak kebelakangan ini.
Penafian tersebut dibuat susulan penularan satu hantaran bertajuk “Mohon Kad Warga Emas Mulai Januari” yang mendakwa warga emas perlu memohon kad khas melalui laman sesawang JKM bagi mendapatkan pelbagai diskaun perkhidmatan awam dan swasta. Menurut kenyataan media rasmi Jabatan Kebajikan Masyarakat, maklumat tersebut adalah tidak sahih, mengelirukan serta berpotensi menjejaskan kebajikan warga emas dan ahli keluarga mereka.
JKM menjelaskan bahawa agensi itu tidak pernah mengeluarkan kad fizikal atau digital yang dinamakan Kad Warga Emas JKM, sama ada untuk tujuan pengesahan status mahupun pemberian diskaun. Sebarang dakwaan kononnya kad tersebut boleh digunakan bagi mendapatkan potongan harga pengangkutan awam, penerbangan, hotel atau tempat pelancongan adalah tidak benar.
Isu ini mula mendapat perhatian selepas mesej berantai yang kelihatan terperinci diedarkan secara meluas, lengkap dengan syarat kelayakan, senarai dokumen, kaedah permohonan atas talian serta senarai kelebihan dan diskaun yang kononnya ditawarkan. Kandungan tersebut dipercayai meningkatkan tahap keyakinan orang ramai, khususnya warga emas, sehingga mendorong sebahagian mereka cuba mengakses laman web atau mendapatkan maklumat lanjut yang tidak sah.
Dalam kenyataan sama, JKM menegaskan bahawa semua urusan rasmi, permohonan bantuan dan rujukan perkhidmatan kebajikan hanya boleh dibuat melalui saluran yang sah, termasuk Talian Kasih 15999, WhatsApp 019-261 5999 yang beroperasi 24 jam, atau dengan menghubungi Pejabat Kebajikan Masyarakat Daerah berhampiran.
Dari sudut kepentingan awam, penyebaran maklumat palsu berkaitan kebajikan warga emas bukan sekadar isu salah faham, malah berisiko membuka ruang kepada penipuan, eksploitasi data peribadi serta tekanan emosi kepada golongan yang sepatutnya dilindungi. Keadaan ini turut membebankan agensi kerajaan apabila terpaksa menangani pertanyaan dan aduan berasaskan maklumat yang tidak benar.
JKM turut merakamkan penghargaan kepada orang ramai yang tampil menyemak kesahihan maklumat dan membantu melaporkan kandungan mengelirukan, sambil menggesa masyarakat agar tidak menyebarkan sebarang maklumat tanpa pengesahan daripada sumber rasmi.
Penularan dakwaan Kad Warga Emas Rasmi Malaysia membuktikan betapa cepatnya maklumat palsu tersebar apabila dibungkus dengan butiran yang meyakinkan. Tindakan menyemak dan merujuk sumber sahih sebelum berkongsi maklumat bukan sahaja melindungi warga emas, malah memastikan sistem kebajikan negara tidak disalahgunakan oleh pihak tidak bertanggungjawab.
#Prezcom