Datuk Seri Michael Chong

KUALA LUMPUR, 19 Disember 2025

Seorang wanita Malaysia dilaporkan mengalami kerugian tambahan sehingga RM1.2 juta selepas mendapatkan khidmat pihak yang menyamar sebagai firma guaman kononnya untuk mendapatkan semula RM1,500 yang hilang akibat penipuan. Pendedahan itu dibuat oleh Ketua Biro Perkhidmatan Awam dan Aduan MCA, Datuk Seri Michael Chong, yang memberi amaran bahawa wujud gelombang baharu penipuan melibatkan “firma guaman anti-scam” palsu yang mempromosi kadar kejayaan pemulihan wang melebihi 90 peratus, sebelum memerangkap mangsa buat kali kedua.

Menurut Michael Chong, pihaknya menerima aduan berkaitan iklan dalam talian daripada entiti yang mendakwa sebagai firma guaman, termasuk janji “kadar kejayaan” 90 hingga 95 peratus untuk menyelesaikan kes penipuan. Chong menyifatkan angka tersebut tidak munasabah dan mengelirukan, malah menegaskan fenomena itu pada asasnya ialah “penipu menipu mangsa penipuan” apabila mangsa yang sudah trauma dan terdesak dipujuk untuk membuat pembayaran tambahan atas alasan pemulihan dana.

Beliau memaklumkan setakat ini, dua kes seumpama itu direkodkan oleh pejabatnya, iaitu satu kes tahun lalu dan satu lagi pada tahun ini. Dalam kes terbaharu, seorang lelaki yang sebelum itu menjadi mangsa penipuan melibatkan RM390,000 dilaporkan kehilangan tambahan RM33,000 selepas mengupah pihak yang disangkakan sebagai firma guaman. Chong turut menekankan bahawa berdasarkan pengalamannya mengendalikan kes scam, kadar kejayaan pemulihan wang sering kali sangat rendah, justeru dakwaan kejayaan hampir “pasti” perlu dianggap sebagai tanda amaran awal.

Dalam sidang media sama, peguam kanan Tan Sri Muhammad Shafee Abdullah menyatakan iklan-iklan tersebut kelihatan sengaja direka untuk memancing komuniti tertentu, khususnya masyarakat Cina, kerana berdasarkan pemerhatian beliau dalam amalan guaman, sesetengah klien lebih cenderung bertanya tentang “kadar kejayaan” sesebuah firma. Beliau menyifatkan dakwaan sebegitu sebagai umpan psikologi yang kuat, diikuti proses yang akhirnya “menghabiskan” mangsa secara kewangan.

Muhammad Shafee turut mempersoalkan kesahihan operasi pihak terbabit apabila sebahagian iklan mendakwa bersifat rentas sempadan, namun berulang kali menekankan bayaran dalam ringgit, sesuatu yang beliau tafsirkan sebagai petunjuk jelas bahawa operasi itu mensasarkan rakyat Malaysia. Beliau juga mengingatkan bahawa pengiklanan perkhidmatan guaman di Malaysia tertakluk kepada peraturan ketat, termasuk Legal Profession (Publicity) Rules 2001, dan kandungan iklan yang mengelirukan atau tidak dibenarkan boleh menimbulkan persoalan serius tentang legitimasi pihak yang membuat tuntutan tersebut.

Pakar aduan pengguna melihat kes ini sebagai corak “penipuan lapisan kedua”, iaitu penipu memanfaatkan emosi mangsa yang sedang cuba memulihkan kerugian. Apabila mangsa sudah kehilangan wang dan keyakinan, janji pemulihan pantas dengan kadar kejayaan tinggi menjadi naratif yang sangat mudah dipercayai, terutama jika disertakan “testimoni”, cerita kejayaan dan nama firma yang seolah-olah sah. Dalam keadaan ini, masyarakat disaran memandang serius tanda-tanda awal seperti janji pulangan hampir pasti, desakan untuk membayar segera, arahan membuat pembayaran ke akaun peribadi, serta permintaan data sensitif kononnya untuk proses “pemulihan”.

Kes wanita yang bertujuan mendapatkan semula RM1,500 tetapi akhirnya kehilangan RM1.2 juta menggambarkan risiko sebenar apabila mangsa scam mencari bantuan secara tergesa-gesa tanpa pengesahan menyeluruh. Pihak berkepentingan menyeru orang ramai supaya tidak terpedaya dengan iklan yang menjanjikan kadar kejayaan luar biasa; sebaliknya, semak status dan identiti pihak yang mendakwa sebagai firma guaman melalui saluran rasmi, dapatkan nasihat daripada institusi yang diiktiraf, dan buat laporan kepada pihak berkuasa segera apabila mengesan unsur penipuan.

Sumber: The Star

#Prezcom