KUALA LUMPUR, 01/10/2025
Dunia perniagaan sedang memasuki era baharu apabila kecerdasan buatan (AI) bukan sahaja sekadar alat analisis, malah kini bertindak sebagai rakan sekerja maya. Laporan McKinsey Technology Trends Outlook 2025 mendedahkan Agentic AI – sistem autonomi yang boleh merancang, melaksanakan tugasan berbilang langkah, serta berinteraksi dengan sistem digital – sedang berkembang pesat.
Pelaburan dalam bidang ini melonjak kepada USD1.1 bilion pada 2024, manakala peluang pekerjaan berkaitan meningkat 985% dalam setahun. Google, OpenAI dan Salesforce telah memperkenalkan platform pekerja maya yang boleh menempah tiket penerbangan, menulis kod, malah mengurus transaksi kewangan secara automatik. Dalam sektor keselamatan, Darktrace menggunakan Agentic AI untuk memintas ancaman siber masa nyata.
Selain Agentic AI, teknologi AI secara umum mencatat pelaburan luar biasa USD124.3 bilion pada 2024, termasuk rekod USD40 bilion dana untuk OpenAI – pelaburan modal teroka terbesar dalam sejarah teknologi. Hari ini, 78% syarikat global menggunakan AI, namun hanya 1% benar-benar mencapai tahap kematangan penuh.
Fenomena baharu yang digelar “letupan model kecil” menjadikan AI lebih murah, cekap dan mudah diintegrasikan ke dalam peranti pintar, kenderaan serta aplikasi industri. AI multimodal pula sudah mampu memproses teks, imej, audio dan video secara serentak – membuka jalan untuk aplikasi kesihatan, perbankan, dan pendidikan.
Namun, McKinsey memberi amaran bahawa isu besar masih menghantui industri: hak cipta, privasi data, penggunaan tenaga oleh pusat data, serta risiko pekerjaan akibat automasi. Negara-negara Eropah, Jepun dan Asia Tenggara kini membangunkan sovereign AI untuk melindungi kedaulatan digital dan mengurangkan pergantungan kepada kuasa teknologi global.
AI bukan lagi sekadar alat tambahan. Ia kini menjadi pemacu utama perubahan ekonomi, budaya kerja, dan persaingan global. Persoalannya, adakah organisasi bersedia berdepan revolusi ini atau akan ketinggalan?
#Prezcom