KUALA LUMPUR, 10/09/2025
Beberapa jenama import yang sebelum ini terjejas akibat kempen boikot pro-Palestin dilihat kembali mendapat perhatian pengguna susulan promosi di pasar raya di bawah program Sumbangan Asas Rahmah, SARA RM100. Tinjauan di beberapa pasar raya popular menunjukkan sebahagian jenama yang dikaitkan dengan pelaburan di Israel diberikan kelebihan dalam promosi SARA, sekali gus mencetuskan persoalan mengapa produk tempatan tidak diberikan keutamaan selari dengan dasar mempromosi barangan Malaysia. Kritikan turut menyasar pemilihan barangan terproses berbanding keperluan segar seperti ayam, ikan, sayur dan buah.
Presiden Persatuan Pengguna Islam Malaysia, Datuk Nadzim Johan, mempersoalkan pemilihan jenama tertentu sebagai barangan layak tebus SARA dan menegaskan pertimbangan kemanusiaan serta kesihatan awam wajar diutamakan. Beliau menyatakan kekhuatiran bahawa ketidakjelasan dasar menyebabkan kempen boikot gagal diterjemah dengan berkesan di lapangan. Beberapa pengguna yang ditemui juga menyatakan rasa tidak selesa kerana terpaksa membeli jenama yang lama diboikot, malah ada yang mencadangkan agihan dibuat melalui dompet elektronik agar mereka bebas memilih, termasuk produk PKS tempatan.
Pengarah Urusan Mydin, Ameer Ali Mydin, ketika dihubungi menjelaskan pemilihan produk SARA terlebih dahulu perlu diluluskan oleh MyKasih mengikut kategori yang dibenarkan. Pasar raya hanya mencadangkan senarai produk dan penapisan akhir dibuat oleh MyKasih. Ameer turut memaklumkan minuman berkarbonat tidak dibenarkan, namun minuman malt coklat termasuk dalam kategori yang diluluskan, dan Mydin menawarkan semua jenama yang ada bagi memberi pilihan kepada pengguna. Dasar perniagaan Mydin, katanya, adalah menyediakan pilihan produk seluas mungkin, termasuk keluaran PKS.
SARA RM100 dilancar pada 31 Ogos sebagai bantuan sekali beri kepada semua warganegara dewasa, ditebus tanpa tunai menggunakan MyKad bagi 14 kategori barangan keperluan di lebih 7,300 premis runcit berdaftar di seluruh negara. Aplikasi MyKasih turut disediakan bagi menyemak kategori yang diluluskan di lokasi pembelian. Dalam tujuh hari pertama, Kementerian Kewangan melaporkan jumlah perbelanjaan mencapai RM641.9 juta dengan kadar kejayaan transaksi meningkat kepada 99.9 peratus, selepas penaiktarafan kapasiti sistem pemprosesan.
Pertembungan antara objektif rangsangan perbelanjaan isi rumah dan sentimen boikot global mewujudkan dilema dasar. Di satu sisi, promosi SARA yang efektif mempercepat pergerakan barangan asas dan menyokong rangkaian runcit. Di sisi lain, keutamaan terhadap jenama import yang dikaitkan dengan Israel menimbulkan bantahan moral, selain kritikan mengenai fokus kepada barangan terproses berbanding makanan segar. Perdebatan ini berlaku dalam suasana boikot terhadap beberapa jenama antarabangsa yang meluas di rantau ini sejak 2024, serta perbincangan awam yang berterusan tentang kaitan korporat dan konflik Gaza.
Sebahagian syarikat multinasional yang terkesan oleh boikot dilaporkan menghadapi tekanan jualan sejak 2024, namun ada yang menunjukkan pemulihan pada 2025. Nestlé Malaysia, misalnya, mengumumkan keuntungan bersih suku kedua 2025 sebanyak RM112.1 juta, pertumbuhan dua angka berbanding tempoh sama tahun lalu, selepas penurunan ketara keuntungan pada 2024. Angka ini memperlihatkan dinamik pasaran yang kompleks dan tidak sekadar dipacu oleh satu faktor.
Cadangan langkah praktikal
- Beberapa penambahbaikan segera boleh dipertimbang bagi meredakan kebimbangan pengguna tanpa menjejaskan kelancaran program:
- Terbitkan senarai kategori dan kriteria kelulusan SARA secara telus, termasuk justifikasi kesihatan awam dan nutrisi, serta mekanisme penyertaan produk PKS tempatan.
- Sediakan penandaan jelas di rak bagi membezakan produk tempatan, halal, rendah gula atau rendah natrium untuk memudahkan pilihan bermaklumat.
- Laksanakan kuota minimum penyertaan produk PKS tempatan dalam setiap kategori yang dibenarkan, selagi mematuhi spesifikasi kualiti dan harga.
- Perluaskan integrasi aplikasi MyKasih dengan paparan alternatif jenama tempatan sepadan, agar pengguna yang mahu menyokong PKS boleh membuat pilihan segera di kaunter.
- Teruskan pemantauan statistik tebusan mengikut kategori, jenama dan lokasi bagi menilai kesan dasar serta membuat pelarasan berkala.
(Cadangan ini tidak menjejaskan hak pengguna memilih, sebaliknya menambah ketelusan dan pilihan.)
Perbahasan mengenai promosi SARA dan kempen boikot menunjukkan keperluan garis panduan yang lebih jelas serta komunikasi yang menyeluruh antara kerajaan, rangkaian peruncitan dan pengguna. Kejayaan teknikal SARA dalam tujuh hari pertama wajar diteruskan dengan pengukuhan dasar pemilihan produk yang sensitif kepada nilai kemanusiaan, kesihatan awam dan sokongan terhadap PKS. Tujuannya satu, memastikan manfaat SARA sampai kepada rakyat tanpa menimbulkan kekeliruan atau menjejaskan keyakinan pengguna
#Prezcom