KUALA LUMPUR, 30/7/2025
Ketua Pegawai Eksekutif OpenAI, Sam Altman, memberi amaran bahawa perbualan peribadi pengguna dengan ChatGPT tidak mempunyai perlindungan kerahsiaan undang-undang dan berpotensi digunakan sebagai bahan bukti di mahkamah. Beliau menegaskan bahawa ramai pengguna, terutama golongan muda, secara tidak sedar berkongsi masalah peribadi yang sensitif dengan chatbot tersebut, sekaligus mendedahkan mereka kepada risiko undang-undang yang serius.
Dalam sesi podcast This Past Weekend bersama pelawak Theo Von, Altman mendedahkan kebimbangan beliau terhadap tahap keterbukaan pengguna dalam berkongsi isu peribadi kepada ChatGPT. Menurut beliau, ramai pengguna terutama golongan muda, menjadikan ChatGPT sebagai tempat mengadu masalah hubungan dan kehidupan, malah ada yang menggunakan platform ini seakan-akan terapi atau kaunseling.
“Ramai pengguna menceritakan perkara paling peribadi dalam kehidupan mereka kepada ChatGPT, khususnya golongan muda yang menggunakan aplikasi ini sebagai ahli terapi atau jurulatih kehidupan,” jelas Altman.
Altman menegaskan bahawa, tidak seperti perbincangan dengan ahli profesional seperti doktor, peguam atau kaunselor yang dilindungi kerahsiaan undang-undang, perbualan dengan AI seperti ChatGPT tidak mempunyai perlindungan tersebut.
“Jika anda berbicara dengan seorang ahli terapi, peguam atau doktor, ada hak istimewa kerahsiaan undang-undang yang melindungi perbualan itu. Namun, buat masa ini, tiada perlindungan sedemikian untuk interaksi dengan ChatGPT,” tambah beliau.
Menurut Altman lagi, tanpa perlindungan undang-undang yang jelas, kandungan perbualan sensitif dengan chatbot boleh diminta oleh pihak mahkamah sebagai bukti sekiranya berlaku tindakan undang-undang.
“Sekiranya anda berbincang tentang perkara sensitif dengan ChatGPT dan kemudian timbul tuntutan mahkamah, kami mungkin terpaksa menyerahkan maklumat tersebut,” kata beliau.
Beliau mendesak supaya satu rangka kerja undang-undang dan etika yang jelas serta segera diwujudkan bagi menjamin privasi pengguna AI setaraf dengan komunikasi bersama ahli profesional seperti doktor atau ahli terapi.
Di Malaysia, penggunaan aplikasi seperti ChatGPT semakin meluas, terutama dalam kalangan pelajar, golongan muda dan profesional. Situasi ini menimbulkan kebimbangan pakar undang-undang tempatan, Prof. Madya Dr. Nazimah Zainudin dari Fakulti Undang-Undang Universiti Malaya, yang menyeru agar pengguna Malaysia lebih berhati-hati dalam berkongsi maklumat peribadi melalui platform AI.
Beliau turut menyarankan agar pihak berkuasa di Malaysia, khususnya Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (SKMM) serta Jabatan Perlindungan Data Peribadi, segera meneliti keperluan untuk menetapkan garis panduan khusus dan perlindungan undang-undang terhadap interaksi dengan AI bagi melindungi privasi pengguna.
Amaran daripada CEO OpenAI ini jelas menunjukkan kepentingan kesedaran terhadap risiko perkongsian maklumat peribadi dalam platform digital tanpa perlindungan undang-undang yang mencukupi. Semua pihak, termasuk pengguna, badan penguatkuasa dan syarikat teknologi, perlu segera mengambil langkah proaktif bagi melindungi privasi serta mengelakkan sebarang risiko undang-undang yang tidak diingini.
#Prezcom