KUALA LUMPUR, 29/7/2025.
Kajian terkini oleh pakar psikiatri dari King’s College London mendapati penggunaan meluas kecerdasan buatan (AI), khususnya ChatGPT, boleh mencetuskan peningkatan kes psikosis dalam kalangan pengguna yang terdedah kepada gangguan mental. Kajian ini memberi amaran bahawa model bahasa besar (LLM) seperti ChatGPT berupaya mengaburkan sempadan antara realiti dengan fantasi, seterusnya mencetuskan atau memburukkan lagi gejala psikosis.
Laporan bertajuk “Delusions by design? How everyday AIs might be fuelling psychosis (and what can be done about it)” yang disediakan oleh Dr. Hamilton Morrin, pakar neuropsikiatri dari King’s College London, mendedahkan peningkatan laporan individu yang mengalami “psikosis chatbot” akibat interaksi berlebihan dengan aplikasi AI seperti ChatGPT.
Menurut Dr. Morrin, fenomena ini adalah benar dan masih dalam peringkat kajian mendalam oleh komuniti perubatan. Beliau menegaskan, perbincangan mengenai AI tidak harus mencetuskan panik moral tetapi perlu memfokuskan kepada interaksi AI dengan kelemahan kognitif yang terdapat pada pengguna yang rentan kepada psikosis.
Pensyarah psikiatri di King’s College London, Tom Pollack, yang turut serta dalam kajian ini menjelaskan bahawa gangguan psikiatri jarang berlaku secara tiba-tiba, namun penggunaan chatbot boleh menjadi pencetus kepada simptom gangguan mental. Pollack menyeru agar syarikat teknologi meningkatkan kawalan keselamatan terhadap produk AI serta melibatkan pakar psikiatri dalam pasukan keselamatan AI mereka.
Sementara itu, Ketua Eksekutif OpenAI, Sam Altman, mengakui kesukaran dalam memastikan langkah keselamatan berkesan bagi melindungi pengguna AI yang terdedah kepada risiko psikosis. Menurut beliau, syarikatnya masih berusaha mencari kaedah efektif untuk memberi amaran kepada pengguna yang mungkin mengalami gangguan mental akibat interaksi dengan chatbot.
Di Malaysia, penggunaan AI seperti ChatGPT semakin meluas terutama dalam kalangan pelajar dan profesional muda. Pakar psikologi tempatan, Prof. Dr. Haslinda Abdullah dari Universiti Putra Malaysia menasihati pengguna agar sentiasa berhati-hati terhadap kesan psikologi akibat penggunaan AI secara berlebihan.
Beliau turut menyarankan agar kerajaan dan agensi kesihatan meningkatkan kempen kesedaran mengenai penggunaan AI yang sihat serta mewujudkan garis panduan khusus bagi pengguna yang rentan kepada gangguan mental.
Fenomena psikosis akibat penggunaan chatbot seperti ChatGPT memerlukan tindakan segera oleh pihak berkuasa, institusi pendidikan dan syarikat teknologi bagi meningkatkan kesedaran dan memperkenalkan langkah keselamatan yang berkesan. Masyarakat juga dinasihatkan agar menggunakan teknologi secara bijak dan sentiasa berwaspada terhadap potensi bahaya.
#Prezcom